Diagnóstico de Fechamento

Travo, gaguejo ou sinto um frio na barriga.

Acelero a fala para acabar logo com o sofrimento.

Sinto culpa (como se estivesse cobrando caro demais).

Falo com tranquilidade, olho no olho e sustento o silêncio.

Quase sempre (antecipo o desconto por medo do "não").

Às vezes (depende da "cara" ou da reação do paciente).

Raramente (só em negociações específicas).

Nunca (tenho tabela firme e sigo o processo).

"Tenho medo dele me achar mercenária ou deixar de gostar de mim."

"Fico com pena e acho que está pesado para o bolso dele."

"Bate uma insegurança se eu sou boa o suficiente para cobrar tudo isso."

"Tenho medo dele ir no concorrente mais barato e eu ficar sem nada."

Tenho meu consultório ou clínica própria.

Sou Responsável Comercial / Gerente (vendo para a clínica).

Atendo em clínica de terceiros (comissionada).

Sou estudante / Recém-formada (montando clientela).

Pequeno porte: Faturamento mensal até R$ 20 mil.

Médio porte: Faturamento entre R$ 20 mil e R$ 50 mil.

Porte robusto: Clínica fatura acima de R$ 50 mil/mês, mas perde muita venda.

Grande porte: Faturamento acima de R$ 100 mil/mês.